Opiniones de Agiloft Service Desk Suite

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Descripción y características de Agiloft Service Desk Suite

Aporte agilidad y eficiencia a sus operaciones de soporte con el Service Desk Suite mejor calificado. La suite Agiloft Service Desk ofrece aplicaciones totalmente integradas para ayudar a los equipos de TI a obtener un control completo de 360 ​​grados sobre cada proceso. Incluye soporte al cliente, administración de RMA, sistema de tickets de TI, mesa de ayuda interna, administración de activos, administración de cambios e ITIL e ITSM.

Suite de mesa de servicio Agiloft

Precio inicial:
$ 0

 

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

Shawn H.

“Me encanta la suite de mesa de servicio Agiloft”

Pros: Me gusta todo al respecto. Es asombroso lo que puedes hacer con él. Solo puedo pensar en cosas positivas cuando pienso en Agiloft. Me ha ahorrado mucho tiempo. Recomiendo encarecidamente que cualquier persona que necesite realizar un seguimiento de las tareas utilice este software.

Contras: No puedo pensar en nada que cambiaría. Todo para lo que lo uso ha sido increíble. Honestamente, no puedo pensar en un solo elemento que cambiaría.

En general: En general, ha sido increíble. No cambiaría ni una sola cosa. Me encanta el bajo costo de comenzar con él. Me encanta cómo puedo personalizarlo según mis necesidades. Me encanta cómo compite con el costoso software.

Mateo G.

“Agiloft Service Desk Enterprise Suite”

Pros: Personal muy personalizable y muy útil en la empresa Agiloft.
¿Mencioné el precio?
Comparamos los sistemas empresariales de bases de datos y Agiloft y otro ganaron de todo lo que revisamos. El precio de entrada a la suite empresarial Agiloft es demasiado bueno para ignorarlo. ¡El soporte de la empresa es tan bueno como el de cualquier otra empresa!

Contras: Lleva un poco de tiempo instalarlo y configurarlo y pasar la curva de aprendizaje.

En general: Este software es increíble e increíblemente útil para realizar un seguimiento de incidentes y tickets. Principalmente lo hemos estado usando para nuestro seguimiento interno y gestión de tareas y proyectos. Está diseñado y es muy funcional para otros usos, como el tipo de mesa de ayuda para la gestión de tickets y también la gestión de contratos / documentos.

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