Descripción y características de Alvaria Cloud

Alvaria Cloud es la única solución de centro de contacto empresarial en la nube que le permite adoptar las mejores aplicaciones de experiencia del cliente (CX) y Workforce Engagement Management (WEM) de forma modular. Comience con una o más aplicaciones y luego agregue aplicaciones con facilidad cuando esté listo para capacidades adicionales, a medida que cambien sus necesidades. Con Alvaria Cloud Platform, tiene la ventaja de saber que todo el aprovisionamiento, la seguridad, la gestión de usuarios y otras tareas administrativas ya están configuradas y en su lugar. Único en ofrecer a las organizaciones empresariales la capacidad de seleccionar el proveedor de servicios en la nube de su elección e implementar en un entorno de múltiples o de un solo arrendatario. Incluye un amplio conjunto de API para respaldar el sistema comercial y las integraciones de terceros, incluidos los widgets del tablero y los principales sistemas de CRM. Se escala para satisfacer las necesidades de las grandes organizaciones y ofrece las mejores capacidades comprobadas de CX y WEM para ayudar a las empresas a fidelizar a sus clientes de por vida.

Para call centers y contact centers

Nube de Alvaria

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

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