Opiniones de CASH+ Call Recording Software

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Descripción y características de CASH+ Call Recording Software

CASH + es fácil de usar, lo que le permite ahorrar tiempo y energía. Grabación de audio del lado de la línea en líneas SIP, PRI o analógicas. Las llamadas específicas fáciles de localizar mediante una variedad de criterios y los informes automatizados garantizan que obtenga lo que necesita sin perder tiempo. Pruebe la demostración para verlo usted mismo.

Software de grabación de llamadas CASH +

Precio inicial:
$ 2895.00 / una vez / usuario

 

Captura de pantalla 1 del software de grabación de llamadas CASH +

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

Graeme M.

“Sistema perfecto”

Pros: Muy útil, sencillo y eficiente. Tiempos de carga rápidos. Personal siempre disponible para responder preguntas. Incluso cuando algo era difícil, hizo todo lo posible para ayudarnos a que nuestro sistema vuelva a funcionar en minutos, muchas veces debido al sistema telefónico, no a su grabación.

Contras: Búsqueda de números de teléfono no intuitiva. Tiene que colocar corchetes y guiones para que el número de teléfono funcione, no puedo ingresar 10 dígitos. Apenas un problema.

En general: Excelente servicio, las grabaciones son nítidas y fáciles de escuchar. El personal es útil y está atento a los problemas, incluido ir más allá de lo que se les debe exigir. Me encanta y seguirá utilizándolo para nuestro negocio.

Anónimo (verificado)

“Revisión de software de Hansen”

Pros: La tranquilidad de saber que puede acceder a grabaciones de llamadas y escuchar una conversación que usted o uno de sus empleados tuvo con un cliente, días, semanas, meses o años antes, es extremadamente reconfortante. También nos proporciona ahorros en nuestra política anual de errores y omisiones porque implementamos este software dentro de nuestro corretaje.

Contras: El software puede ser un poco abrumador si no eres un experto en tecnología. Además, la demora de tiempo entre la computadora que ejecuta el software y el sistema telefónico puede hacer que el software parezca que falta la grabación de la llamada o que no se grabó. Esto puede ser un poco complicado tener que llamar al soporte técnico para localizar una grabación de llamada cuando sea necesario.

En general: 5 estrellas en general. Realmente feliz con nuestra experiencia con el software Hansen Cash + Call Recoding, así como con su personal y técnicos. Siempre son muy amables y felices de ayudar. Recomiendo encarecidamente este software y el servicio que brindan.

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