Opiniones de Cendyn eNgage

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Descripción y características de Cendyn eNgage

Visualización en tiempo real de la inteligencia de los huéspedes de eInsight CRM. Aplicación ligera disponible para dispositivos móviles y de escritorio. Capacite a su personal de atención al cliente y del centro de llamadas para acceder instantáneamente a los comentarios históricos de los huéspedes, información de membresía, estadías en toda la marca, información de perfil social y más. Asegúrese de que su personal de primera línea identifique a los huéspedes que repiten y solicite al personal el mensaje correcto para cada invitado. Recopile información personal y aumente la venta de servicios y comodidades del hotel de un vistazo, su recepción y equipos de operaciones pueden ver información instantánea y precisa sobre su actividad de llegadas y salidas. eNgage brinda a su personal de primera línea información detallada para cada huésped sobre estadías pasadas y futuras de toda la marca, historial de selecciones de tipo de habitación, estado de membresía y más.

Cendyn eNgage

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

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