La mayoría de los ejecutivos dice que mucha de la información crítica necesaria para la toma de decisiones se entrega demasiado tarde a los operadores de telecomunicaciones. Las soluciones tradicionales basadas en plataformas de inteligencia empresarial / almacenamiento de datos le permiten realizar análisis y minería de datos fuera de línea, post-mortem, y proporcionar resultados procesables no antes de varios días o incluso semanas después de que tuvo lugar el evento. Esto ya no es lo suficientemente rápido en un mundo donde todo debe suceder en tiempo real. La excelencia operativa requiere una acción inmediata. Por lo tanto, las soluciones de TI modernas deben centrarse en ofrecer resultados y generar valor comercial real en un período de tiempo mucho más corto; es necesario, por ejemplo, que una plataforma de análisis de datos ingiera datos de origen automáticamente en modo de transmisión, los procese y tome decisiones inteligentes en tiempo real. . También debería desencadenar acciones automáticamente, basadas en conocimientos analíticos.
