Conecte a sus clientes más importantes y valiosos con programas de fidelización y recompensas dirigidos específicamente a ellos. Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement aumenta la rentabilidad, profundiza las relaciones con los clientes y mejora la retención de clientes. Capture datos cada vez que los clientes interactúen con su marca para crear un perfil de cliente completo de 360 grados que se pueda utilizar para personalizar interacciones y ofertas. Fidelice a los clientes creando experiencias de fidelidad coherentes sin importar qué puntos de contacto, físicos o digitales, elijan los clientes para interactuar con su marca. Recopile datos procesables de los clientes en todos los puntos de contacto y canales y utilice esos datos para profundizar las conexiones con sus clientes. Interactúe con sus clientes más allá del punto de transacción y agregue gamificación. Empiece a comprender por qué se involucran y qué motiva las compras.
