Cyfeon es una empresa de software de Estados Unidos que se fundó en 2011 y ofrece un título de software llamado Cyfeon. Cyfeon ofrece capacitación a través de sesiones en vivo en línea y en persona. Cyfeon es un software de gestión de quejas e incluye funciones como gestión de casos, clasificación de quejas, acciones correctivas (CAPA), seguimiento de quejas de clientes, gestión de comentarios, gestión de formularios, seguimiento de problemas, portal de autoservicio y gestión de encuestas. Con respecto a los requisitos del sistema, Cyfeon está disponible como software SaaS y Windows. Cyfeon incluye soporte en línea y soporte en horario comercial. Algunos productos alternativos a Cyfeon incluyen Zendesk, LinkLinePlus y Complaints Pro.