IBM Cloud Pak for Business Automation es un conjunto modular de software integrado, creado para cualquier nube híbrida, diseñado para resolver rápidamente desafíos operativos difíciles. Incluye un conjunto de capacidades de automatización impulsadas por IA (contenido, captura, decisiones, flujos de trabajo y tareas) y cuenta con un modelo flexible que permite a los usuarios comenzar poco a poco y escalar a medida que evolucionan las necesidades. El proveedor afirma que con RPA, los usuarios liberarán a los empleados humanos, acelerarán la toma de decisiones con inteligencia operativa y se expandirán para automatizar tipos clave de trabajo en las operaciones principales, así como entornos seguros y brindarán confianza y transparencia a los flujos de trabajo de múltiples partes. La solución se puede adaptar para integrarse con las inversiones existentes. Con recomendaciones procesables generadas por IA, análisis incorporados para medir el impacto y herramientas amigables para el negocio para acelerar la innovación, el proveedor se jacta de que la solución ha ayudado a los clientes a reducir los tiempos de finalización del proceso en un 90 %, reducir los tiempos de espera de los clientes a la mitad, reducir el riesgo, y ahorra miles de horas.
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