Descripción y características de JivoChat

Somos una plataforma de comunicación omnicanal gratuita para empresas con 11 canales para conectarse y más de 270 mil usuarios activos en todos los países del mundo.

JivoChat está desarrollado y localizado para los mercados inglés, español, alemán, turco, indonesio, portugués y ruso. Estamos listos para trabajar en cualquier país también con soporte 24/7.

Nuestro widget admite más de 20 idiomas populares y todos los sistemas operativos (iOS, Windows y Linux), incluidos los móviles.

Los agentes pueden acceder a todos los chats, correos electrónicos y llamadas desde una aplicación de Jivo.

¿Sus clientes prefieren hacer preguntas y obtener apoyo a través de las redes sociales? Interactuar con sus clientes a través de las redes sociales puede ayudarlo a aumentar las oportunidades de ventas.

Nuestro principal objetivo es incrementar la tasa de conversión de ventas en cualquier canal de comunicación de las empresas online.

Estamos integrados con Shopify, Wix, Bigcommerce, Tilda y muchos otros grandes nombres de la industria.

JivoChat

Precio inicial:
$ 19 / mes / usuario

 

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

Anónimo (verificado)

“Un lugar para la comunicación empresarial”

Pros: Puede comunicarse fácilmente con el equipo cuando trabaja de forma remota. Es una plataforma de comunicación empresarial integral muy fácil y confiable. Se integra con excelentes funciones para realizar una excelente comunicación empresarial.

Contras: Algunas integraciones, como el intercambio de archivos grandes, no son confiables.

En general: JivoChat es la plataforma de comunicación favorita de nuestro equipo entrante. Ayuda a resolver nuestras limitaciones cuando trabajamos de forma remota. Da el poder de iniciar una conversación simple y ver los datos analíticos del sitio web.

Ramesh S.

“Mejorar las comunicaciones del equipo”

Pros: # 1- La versión móvil admite mensajes entrantes y salientes mejorados.
# 2- El intercambio de archivos funcionó a la perfección.
# 3- Facilidad para la participación del cliente mediante el seguimiento de llamadas y el soporte por chat.

Contras: # 1- Tuvimos una experiencia positiva en general con él.

En general: Nos permite establecer una comunicación por chat con el equipo. Los recordatorios y las funciones de progreso de tareas son excelentes. Ahora podemos enviar archivos y mensajes entrantes fácilmente. Atención al cliente en vivo para nuestros clientes.

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