Base de conocimientos inteligente para apoyar a sus clientes y agentes. Ayude a sus agentes de LiveChat y a los visitantes del sitio web al mismo tiempo. El widget interno facilita el acceso a los conocimientos técnicos de su equipo directamente en la aplicación LiveChat. El Centro de ayuda público ofrece autoservicio las 24 horas del día para sus clientes en el sitio web. Amplíe su soporte con un Centro de ayuda personalizado y compatible con dispositivos móviles, donde los clientes pueden encontrar respuestas por sí mismos. Nuestra IA ayudará a responder las preguntas de sus clientes sugiriendo artículos relevantes para insertar en el chat. Haga clic y listo. Cree un Centro de ayuda público en minutos y permita que los clientes encuentren respuestas a preguntas comunes, en cualquier dispositivo. Conéctese con LiveChat para proporcionar a los agentes recursos de ayuda cuando chatean con los clientes. Permítanos sugerirle artículos relevantes basados en la pregunta del cliente para una comunicación más rápida. Supere las lagunas en su contenido y mejore los artículos utilizando los comentarios de los clientes. Incluye Google Analytics.
Precio inicial:
$ 39 por mes
