Permita que sus clientes planifiquen sus visitas a la tienda y mejoren su viaje de cliente con el sistema de gestión de colas MeQue. MeQue permite el distanciamiento social sin dejar de mantener la experiencia del cliente y la eficiencia operativa con colas virtuales, citas programadas y recogidas de pedidos en línea sin contacto. No importa cuál sea la situación, entendemos lo importante que es la experiencia del cliente y que desea que sus clientes estén seguros, felices y sin estrés. Ofrezca a sus clientes una programación de citas fácil, flexible e interactiva a través de cualquier canal. Proporcione notificaciones automáticas y comunicación bidireccional para evitar tiempos de espera en el sitio. Facilite la gestión de sus clientes y mejore la calidad del servicio. Haga que los viajes de los clientes sean más eficientes al eliminar las filas y acelerar las transacciones. Permita que sus clientes se unan a la fila desde cualquier ubicación y reciba alertas en tiempo real sobre su tiempo de espera y su posición donde sea que se encuentren. Puede predecir y planificar mejor para centrarse en las necesidades del cliente.
Empresas que buscan una solución de gestión de colas virtuales para optimizar la experiencia de sus clientes