mobileX-Dispatch muestra al despachador todos los recursos, la descripción general de la planificación actual, los mensajes del sistema y la lista de trabajo de un vistazo. Puede personalizar su vista individualmente y hacer que los pedidos se muestren como una lista, calendario o diagrama de Gantt y también en el mapa. Con base en la información del pedido, mobileX-dispatch determina las habilidades necesarias que se requieren para el trabajo. En la lista de técnicos adecuados, el despachador puede ver quién tiene tiempo para hacer el trabajo. La vista de mapa le muestra qué técnico tiene el viaje más corto para hacer el trabajo. El módulo de “cita” facilita al despachador la programación con el cliente final. mobileX-Dispatch proporciona al despachador todas las fechas de ejecución posibles en forma tabular. El despachador puede priorizar con respecto a los parámetros “tiempo de viaje adicional”, “utilización” y “cita”.
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