Descripción y características de Mongoose Harmony

Harmony, un chatbot inteligente y una oferta de soluciones que guía sin esfuerzo a los visitantes del sitio web hacia el contenido correcto, captura información de clientes potenciales y dirige las conversaciones al personal apropiado. Impulsado por nuestra asociación de educación superior con Drift. Siempre activo, siempre útil. Su sitio web es el rostro de su institución. La oferta Harmony de Mongoose le da voz las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El personal puede chatear en vivo cuando esté disponible o dejar que el bot responda preguntas y ayude a los visitantes a encontrar la información que buscan. Bonificación: puede personalizar la marca para que se vea y suene como su escuela. Involucre a la persona (o personas) adecuada. A través de preguntas específicas, la oferta de Mongoose’s Harmony puede dirigir a un visitante al departamento o persona adecuada. Se pueden asignar varios miembros del equipo a una conversación y las notificaciones de respuesta garantizan que se satisfagan las necesidades del visitante. Programe reuniones como por arte de magia. Cuando llega el momento de desconectar la conversación, los visitantes pueden reservar reuniones con el personal directamente a través del bot

Armonía de mangosta

Mongoose Harmony Captura de pantalla 1

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

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