NICE Workforce Management es la solución de software de gestión de personal líder en la industria. Esta solución, que brinda los cronogramas y pronósticos más precisos y procesables de la industria, ayuda a las empresas a reducir el desperdicio de mano de obra y lograr sus objetivos utilizando algoritmos de pronóstico patentados. Con NICE WFM, puede reducir los requisitos de personal, simplificar la planificación a largo plazo, mejorar la participación de los agentes y mejorar la eficiencia de la fuerza laboral.
Las empresas que buscan una plataforma confiable de administración de la fuerza laboral que pueda ayudar a aumentar la eficiencia del personal y mejorar la precisión de los pronósticos pueden aprovechar el software de administración de la fuerza laboral NICE inContact CXone.
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