A medida que los compradores de automóviles pasan más tiempo en línea, la mayoría de los clientes están formando su primera impresión crítica de un concesionario digitalmente en lugar de hacerlo en la sala de exhibición física. RAPID RTC ofrece una plataforma integral de comunicaciones digitales (Lead Manager, Live Dealer, Chat, Text, Social) que agrega todos los métodos de participación digital iniciados por el consumidor y conecta a esos consumidores en línea con asesores de ventas en tiempo real, brindando una experiencia de cliente omnicanal de primera calidad. durante todo el proceso de compra online. Nuestras herramientas no requieren ninguna aplicación para descargar, software o hardware especial; somos independientes del dispositivo y la plataforma. Si bien nuestra tecnología se desarrolla para brindar valor a nuestros clientes, los clientes de nuestros clientes siempre están en el centro de nuestro pensamiento, algo que nos diferencia en el mercado actual. Nuestros equipos de soporte especializados están preparados para atender sus necesidades. De los equipos de atención al concesionario, capacitación y conserjería las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
