El motor de IA de representantes aprende automáticamente de sus mejores representantes para mostrar al resto del equipo cómo responder a cada solicitud de los clientes en tiempo real. Las plataformas de venta de entradas muestran cómo impulsar a su equipo para que sea más rápido. Le mostramos cómo mejorar su nivel de servicio. Realice un seguimiento de los temas que no obtienen las mejores respuestas y qué respuestas deberían convertirse en el estándar de la empresa. Descubra dónde está perdiendo el tiempo su equipo buscando datos y si vale la pena el puntaje CSAT que obtiene por ello. Los representantes ofrecen soluciones precisas a los problemas complejos de los clientes para enriquecer drásticamente su experiencia de autoservicio.
