Deje que su ERP haga el trabajo pesado con Sana Commerce Cloud. Nuestra estrecha integración con Microsoft Dynamics y SAP siempre ha estado en el centro de lo que hace que Sana Commerce sea un socio tan sólido para su negocio y sus clientes. Una solución integrada crea una única fuente de verdad para todos sus datos utilizando la lógica existente almacenada en su ERP sin depender de conectores de terceros.
Sana Commerce Cloud cuenta con un CMS de última generación con funcionalidad de arrastrar y soltar. Nuestra plataforma también cuenta con capacidades optimizadas de gestión de pedidos y productos, diseñadas para B2B y B2C. No importa dónde o quiénes sean sus clientes (o cómo compren), podrá brindarles una experiencia localizada y sin problemas. Benefíciese del marketing personalizado y de las funciones avanzadas de SEO integradas. Haga que su empresa sea escalable y preparada para el futuro con una plataforma que se creó para permitir el crecimiento.
Opiniones de usuarios – Pros y Contras
Pros: Lo que me gustaría destacar como lo mejor de este producto es tanto su eficiencia como su facilidad de uso, tanto para los usuarios como para los administradores. Es una de las mejores soluciones que conozco para transacciones B2B, ya que facilita la interacción entre distribuidores y perfiles comerciales.
Contras: Si necesita características específicas o implementaciones diferentes, el producto estándar no funciona para él, por lo que debe cambiar a un producto personalizado, lo que significa pasar del estándar y perder actualizaciones semanales.
En general: Es una gran herramienta tanto para usuarios como para administradores. Ofrece un entorno intuitivo para tener una visión general de los productos y hace que la experiencia de compra sea fácil y rápida. Ser administrador también es muy fácil de administrar. La interfaz de administración es muy rápida de aprender. Desde el lado de Sana, sus especialistas lo guían no solo a través de todo el proceso de implementación, sino después para asegurar el éxito y siempre están disponibles para cualquier necesidad o requerimiento. Tienen una gran plataforma para colocar boletos y obtienes la respuesta más rápida cada vez que la necesitas. Si eres desarrollador, es muy fácil personalizar el diseño e implementar la apariencia deseada, por lo que permite que las inyecciones de HTML, CSS y JS se coloquen en cualquier lugar que lo necesites en el sitio web. Además, puede crear páginas de contenido fácilmente.
Pros: Hicimos la transición de una versión anterior de Sana a SCC en julio de este año. Elegimos permanecer con Sana en función de algunas de las características que ofrecía el software, la familiaridad con la conexión entre la plataforma de la tienda web y nuestro sistema ERP, así como una cantidad limitada de soporte interno para dicha transición. El equipo de PM y el personal de soporte de Sana fueron excelentes durante todo el proceso y estamos emocionados de ver que este nuevo software continúa evolucionando y mejorando en los próximos años.
Contras: Hasta ahora no tenemos muchas “quejas”, por así decirlo, pero tenemos un pequeño problema con el complemento de PSP que usamos en lo que respecta a Google Analytics y algunas de las funciones de seguimiento de ventas de artículos que nos gustaría tener a nuestra disposición. Esta es un área que creemos que el equipo de desarrollo de Sana realmente podría buscar una mejora para sus clientes.
En general: En general, estamos contentos con la plataforma SCC y agradecemos el apoyo brindado por Sana durante la migración de nuestra plataforma anterior a la versión SCC. Hemos visto un aumento significativo en el tráfico web desde que superamos el período de lanzamiento inicial y hemos podido crear un sitio realmente atractivo y fácil de navegar que nuestros clientes no pueden evitar notar y comentar.
Pros: Fácil de integrar con nuestro ERP Microsoft Dynamics AX.
El equipo de SANA te acompaña y asesora durante todo el proceso.
Alta velocidad de navegación.
Fácil de administrar y gestionar contenido.
El sitio responde y se adapta a diferentes dispositivos.
Nuestros clientes están contentos con el Portal WEB.
En el modelo estándar se actualiza constantemente con novedades.
Contras: Licencias caras no disponibles para todos.
Costos de desarrollo costosos.
Los costos de las licencias pueden aumentar con el tiempo, lo que puede ser un gran problema si tiene un presupuesto ajustado.
En general: Ver contentos a nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y con salud logramos cumplir ese objetivo el producto es amigable, rápido y seguro con el usuario lo cual se refleja en clientes más involucrados en el uso del comercio electrónico.
Pros: Integración total con ERP.
Fácil de aprender y fácil de usar.
Las potentes funciones permiten una experiencia de navegación agradable.
Funcionalidad B2B completa.
Contras: Permite la funcionalidad B2C, pero no permite la publicación automática de transacciones con tarjeta de crédito. Si tiene algún tipo de ventas B2C razonables, esto se convierte en un obstáculo.
Otro problema tiene que ver con las personalizaciones. Las personalizaciones deben desarrollarse como extensiones, permitiendo así las actualizaciones automáticas. Actualmente, si aplica alguna personalización, está atascado con esa versión.
En general: La integración completa con el ERP significa que todos sus datos se definen en un solo lugar. No es necesario alternar entre plataformas. Muchas funciones para abordar la mayoría de las necesidades B2B.
