Solución de centro de soporte. Administre su servicio de asistencia técnica simplificado y eficaz. Mesa de ayuda. Utilice el poder de la venta de entradas colaborativa. Priorice, categorice y asigne tickets a los agentes adecuados y aproveche el poder de toda su organización para complacer al cliente. Brinde a sus clientes el apoyo que necesitan. Brinde a sus clientes una interfaz totalmente receptiva y flexible. Panel de administración simple. Panel de administración limpio y fácil de usar donde puedes administrar las entradas que recibes. Diseño de respuesta. Service-Run responde, lo que significa que se ve bien en teléfonos, tabletas y computadoras de escritorio. Notificación de correo electrónico. Informe a sus clientes con notificaciones automáticas por correo electrónico. Los sistemas de emisión de tickets son un medio para respaldarlo y ayudarlo a lidiar con cualquier problema / incidente en su organización, administrando los incidentes desde el momento en que se capturan hasta su resolución. Al capturar sistemáticamente los tickets y categorizarlos correctamente, un sistema de tickets permite una gestión adecuada de los incidentes.
