ShippingChimp es una plataforma de seguimiento de pedidos que brinda a los clientes herramientas integrales para mejorar su experiencia de cliente posterior a la compra. Predecir excepciones de entrega, notificar a los clientes sobre las ubicaciones de los pedidos, capturar las quejas de los clientes, como artículos perdidos o dañados, albergar un portal de devolución de autoservicio y recopilar reseñas de productos en el momento adecuado.
