IBM Sterling CPQ transforma y automatiza la configuración, los precios y la cotización de productos y servicios complejos. IBM Sterling CPQ transforma la compra y venta de productos y servicios complejos en todos los canales preferidos de sus compradores para que sea más fácil para sus clientes comprarle. Nuestra solución de software CPQ guía a los clientes de comercio electrónico, equipos de ventas, representantes de centros de llamadas y socios para seleccionar los productos adecuados y garantizar que los precios sean precisos. IBM Sterling CPQ le ayuda a proporcionar las experiencias de compra que exigen los clientes de hoy, al tiempo que mejora su productividad de ventas. CPQ proporciona un proceso de ventas en línea automatizado para la configuración precisa de paquetes de soluciones con oportunidades de venta cruzada y venta superior, lo que mejora la satisfacción del cliente y reduce los volúmenes de los centros de llamadas. CPQ elimina la ejecución manual de precios con un sistema centralizado que refuerza la coherencia de precios y automatiza los cambios de precios al tiempo que permite a los usuarios comerciales facilitar el mantenimiento de precios.
