Descripción y características de Teamwork Desk

Teamwork Desk es una solución de asistencia técnica rica en funciones que le permite administrar sin problemas sus comunicaciones entrantes y tickets, desde el momento en que se creó hasta el momento en que se resolvió, siendo invisible para los clientes. Como un centro de soporte completo para la creación de documentos de ayuda y la comunicación entrante, Teamwork Desk le permite brindar un soporte al cliente excepcional y resolver problemas más rápido, así como permitir que los clientes encuentren respuestas, obtengan ayuda y rastreen tickets en cualquier lugar, usando cualquier dispositivo. El sistema de tickets del servicio de asistencia técnica de Teamwork le brinda a su equipo una visibilidad total de todas las comunicaciones con los clientes desde un lugar compartido, por lo que no se pierde nada en los correos electrónicos aislados y puede brindar un soporte excepcional a escala.

Haga que el correo electrónico sea más colaborativo convirtiendo los correos electrónicos en tickets para rastrear, administrar y organizar las interacciones de los clientes desde un centro central, lo que hace que su equipo sea más receptivo para que puedan brindar una mejor experiencia al cliente.

Escritorio de trabajo en equipo

Precio inicial:
$ 7 por usuario por mes

 

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

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