Descripción y características de TechSee

Implemente una plataforma unificada para aumentar su organización con conocimiento visual y automatizar procesos a lo largo del tiempo. La plataforma de TechSee crea una imagen única de los problemas de los clientes en toda la organización, lo que permite una transferencia cálida entre canales y aprovecha los datos visuales para ofrecer automatización impulsada por IA. Se ha demostrado que la plataforma brinda soporte a grandes departamentos y a decenas de miles de representantes, con la capacidad de brindar soporte a más agentes, técnicos y usuarios finales en nuevas ubicaciones geográficas, sin afectar la disponibilidad o el rendimiento. La plataforma aprovecha los datos visuales para automatizar los procesos utilizando Computer Vision AI, incluido el soporte de decisiones en tiempo real para los agentes y el autoservicio para los clientes. Un registro completo del historial visual de sesiones de cada cliente proporciona a la organización el contexto de cada contacto. Esta información también se puede aprovechar para la colaboración interna, alineada con la política de privacidad.

TechVer

Precio inicial:
$ 29,99 / mes / usuario

 

Opiniones de usuarios – Pros y Contras

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