Unblu es una empresa suiza privada fundada en 2008 que proporciona a las instituciones financieras la mejor tecnología para enriquecer la experiencia digital de sus clientes al ampliar los puntos de contacto y las capacidades de colaboración de sus clientes.
La plataforma conversacional Unblu permite a los agentes de servicio al cliente y a los visitantes participar, conversar, navegar y colaborar.
La tecnología de Unblu ha superado rigurosas revisiones de seguridad y pruebas de penetración en muchos bancos e instituciones de servicios financieros líderes a nivel mundial.
La solución de mensajería instantánea segura de Unblu ayuda a los bancos a proporcionar una experiencia de WhatsApp sin dejar de cumplir. El chat en vivo es una forma eficaz de brindar una excelente atención al cliente y soporte en tiempo real.
La solución de video y voz HD de Unblu brinda un servicio personalizado que encantará a los clientes.
El software de navegación compartida permite a los agentes y asesores colaborar en tiempo real con los clientes para discutir oportunidades, completar formularios o comprar productos en línea.