WISMOlabs ayuda a los minoristas de comercio electrónico a brindar una excelente experiencia posterior a la compra para los clientes a través del seguimiento de envíos, notificaciones y más. Habla con los clientes cuando están más receptivos y genera lealtad a la marca a través de la personalización, el marketing inteligente y manteniendo informados a sus clientes durante el recorrido del pedido. Los minoristas generan entre 20 y 30 veces el ROI, generan lealtad a la marca y mejoran el LTV en un 100 % o más, aumentan la satisfacción del cliente y reducen las llamadas de soporte de WISMO hasta en un 90 %. Cuando sus clientes confíen en su marca y usted pueda brindarles una excelente experiencia de manera consistente, comprarán una y otra vez. No pierda la oportunidad de mostrar mensajes de marketing relevantes en el momento en que sus clientes estén más receptivos. El cliente promedio rastrea su compra de 3 a 6 veces. Sea dueño de la experiencia de rastreo, no de su transportista. Como parte de la experiencia posterior a la compra, es vital reducir la fricción del cliente, brindando una experiencia tan libre de fricción como sea posible.
Minoristas de comercio electrónico que necesitan soluciones de marketing personalizadas posteriores a la compra para reducir costos, aumentar los ingresos y la lealtad a la marca
