Conozca a Zia, el asistente con tecnología de inteligencia artificial para su empresa. Ya sea que esté recopilando datos de clientes, escribiendo un documento o simplemente buscando algunos números de ventas, Zia trabaja arduamente para facilitar su trabajo. Puede pedirle a Zia que genere informes para usted. Si escribiste “muéstrame tickets de soporte por canal este mes”, entonces Zia puede generar un gráfico de barras sobre la marcha. La próxima vez que vea una hoja de cálculo, pídale a Zia que genere un gráfico o una tabla dinámica para usted. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para comprender lo que estás buscando. Zia comprende el sentimiento y el contenido de sus tickets de soporte. Ella etiqueta cada ticket de soporte a medida que llega para que llegue a la persona adecuada. Zia se da cuenta de las tendencias, lo que significa que detecta cuando algo va mal y puede avisarte tan pronto como suceda. Busque un cliente y Zia le mostrará cada correo electrónico, solicitud de soporte o tratar con ellos y cada chat, presentación o documento en el que se mencionan. Responda a los mensajes o realice una actualización desde los resultados de la búsqueda.
